面对客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别：有人反感，有人害怕，有个高兴。

　　反感的人只想买产品，产品卖出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，说句心里话，持有这种心思的人肯定做不好重晶石业务。

　　害怕的人是不知道该如何回复客户，重晶石厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训，提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。

　　遇到客户抱怨内心高兴的业务人员，他们知道这是与客户搞好关系的良机，更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机，所以才会高兴。

　　蒲城县位于陕西省关中平原东北部，是陕西省级历史文化名城。十一届三中全会以来，蒲城县工业生产发生了很大变化，进行改革调整，压缩机械生产规模，发展建材和轻纺工业，使轻重工业比例逐步趋向合理。2012年上半年，全县规模以上工业累计完成工业总产值61.11亿元，同比增长27.4%。14个重点工业建设项目全部开工，完成投资26.11亿元。拟培育新增规模以上企业5户。轻工业增速高于重工业。上半年轻工业累计完成产值11.5亿元，重工业完成产值49.6亿元。省属企业、县属企业增速较快。

　　经验表明，要想将蒲城县的重晶石销售工作做好，就要踏下心来，认真研究当地的相关行业的发展现状和今后的发展趋势，还要分析其他同行的销售政策和产品销量，通过综合分析，挖掘其中的销售商机。

　　重晶石的化学成分如下：BaO：65.7%，SO3：34.3%。成分中有Sr、Pb和Ca类质同像替代。通常情况下重晶石的晶体呈大的管状，晶体聚集在一起有时可形成玫瑰花形状或分叉的晶块，这称为冠毛状重晶石。该类矿石最主要的是作为加重剂用在钻井行业中及提炼钡。

　　纯的重晶石是无色透明的，一般则呈白、浅黄色，具有玻璃光泽。而且重晶石可以用作白色颜料，人们俗称之为立德粉，还可用于化工、造纸、纺织填料，在生产玻璃时，它可充当助熔剂并增加玻璃的光亮度。

　　近年来，马跃建材公司积极进行产品升级和高端产品研发，逐步向研发一代、储备一代、生产一代的良性循环方向发展；并在现有产品基础上，不断加大研发投入，努力提升重晶石等产品的技术含量，以期更好的满足各类用户的不同需求。

　　荣誉是以往成绩的认可、激励，更是责任；马跃建材公司秉承“质量是根本，创新是出路”的信条，锐意进取，勇于开拓，努力提升产品竞争力，以更好顺应市场发展，满足更多客户的具体需求。